UX Audit & Usability Analyse

Digitale Produkte sollten kontinuierlich weiterentwickelt werden. Wir analysieren bestehende Produkte aus User Experience Experten:innen Perspektive, erstellen Benchmark-Analysen und geben Ihnen einen klaren Überblick, wo ihr Produkt im Wettbewerb steht und wie sie sich kurzfristig und langfristig im Bereich User Experience und Digitalisierung weiterentwickeln können.

UX Strategy & UX Zielbild

Für die eine langfristige und erfolgreiche Produktentwicklung ist es für uns essenziell zu wissen, in welche Richtung sich das Produkt entwickeln soll und welche langfristigen Ziele damit verfolgt werden. Wir erstellen die Vision für ihr Produkt aus UX Perspektive und einhergehend UX Guidelines, die für eine langfristige, einheitliche UX über alle digitalen Touchpoints hinweg verfolgt werden können.

UX Research

Wir bieten qualitativen und quantitative User Research, die eine nutzerzentrierte und informierte Entwicklung von digitalen Produkten ermöglicht. Das beinhaltet die Planung von Usertests, die Erstellung von Leitfäden, sowie die Durchführung von Userinterviews und anschließende Auswertung. Je nach Projekt finden wir die passende UX Research Methodik.

Customer Experience (CX)

Für die Entwicklung einer ganzheitlichen Customer Experience betrachten wir die gesamte Nutzerreise – von der ersten Interaktion bis zur langfristigen Kundenbindung. Mit Methoden wie Customer Journey Mapping, Empathy Maps und Service Blueprints identifizieren wir Pain Points und Potenziale entlang aller Kontaktpunkte. Auf dieser Basis entwickeln wir CX-Strategien, die Markenwerte erlebbar machen und die User Experience messbar verbessern.

UX Architektur & Design

Für die Konzeption von digitalen Produkten setzen wir auf die gängigen Softwarelösungen wie Figma. Erste schematische Wireframes helfen uns beim Erstellen des Grundgerüsts. Schnell finden wir den Weg in detaillierte Wireframes, die als Grundlage für einen klickbaren Prototypen dienen. Uns ist konzeptionell bereits alles untergekommen — von inhaltsstarken, großen Plattformen, über digitale Konfiguratoren, Mediatheken und Software Interfaces bis hin zu KI/AI (Künstliche Intelligenz/Artifical Intelligence) Interfaces.

Content Struktur

Komplexe Plattformen und umfangreiche digitale Produkte benötigen eine klare, logische Informationsarchitektur. Wir analysieren die bestehende Struktur und empfehlen Anpassungen, fokussiert auf eine einfach und schnelle Userführung.

Product Design & UI Design

Als freelance Product Designer unterstützen wir bei der Erstellung und Weiterentwicklung von Designsystemen. Elemente, Komponenten, Module, Templates und deren Funktionalität werden von uns definiert. Zudem erarbeiten wir UX Patterns, die ganzheitlich über eine Plattform funktionieren und den Usern Sicherheit geben. Wir arbeiten in einem großen Netzwerk an erfahrenen Spezialisten und können so bei Bedarf weitere UI Designer:innen dazuhaben.

Digital Branding

Wir entwickeln visuelle Identitäten, Logos und digitale Markenauftritte, die Markenprofil und Wiedererkennung stärken. Durch klare Designs, systematische Markenlogiken und zeitgemäße digitale Ausprägungen schaffen wir konsistente Markenerlebnisse über alle Kanäle hinweg – wirkungsvoll, skalierbar und verlässlich anschlussfähig an die Anforderungen moderner Marketingorganisationen.

Brand to Digital

Wir übertragen bestehende Markenidentitäten in den digitalen Raum und erweitern Design Manuals um klare Regeln für UI-Design, Interaktion und digitale Markenführung. Dazu entwickeln wir zusätzliche Komponenten, Layout-Prinzipien, Farb- und Typografiesysteme sowie Guidelines für responsives Verhalten und digitale Anwendungen. So machen wir Marken konsistent erlebbar – über alle Kanäle hinweg und verlässlich anschlussfähig an moderne digitale Produkte und Plattformen.

KI-Interfaces

Wir unterstützen Unternehmen bei der Entwicklung nutzerzentrierter Interfaces für KI-gestützte Anwendungen. In gemeinsamen Workshops analysieren wir Anwendungsfälle, definieren den KI-Reifegrad und bewerten den Nutzen für die User Experience. Auf dieser Basis entstehen intuitive Interaktionsmodelle, die Transparenz, Vertrauen und Kontrolle in den Mittelpunkt stellen. Wir konzipieren Dialogsysteme, adaptive Oberflächen und Feedbackmechanismen, die komplexe KI-Prozesse für Nutzer verständlich und bedienbar machen. Dabei berücksichtigen wir ethische Fragestellungen, Erklärbarkeit (Explainability) und konsistente Kommunikation zwischen Mensch und Maschine.

KMU & Mittelstand

Wir unterstützen mittelständische Unternehmen dabei, digitale Chancen gezielt zu nutzen und sich im Markt nachhaltig zu behaupten. Durch strategische Beratung, digitale Roadmaps und die Identifikation relevanter Fördermöglichkeiten helfen wir, Prozesse zu modernisieren, neue Kundenzugänge zu erschließen und bestehende Marktanteile zu sichern. Unser Ansatz: pragmatisch, wirtschaftsorientiert und darauf ausgelegt, den digitalen Anschluss nicht nur zu halten, sondern aktiv auszubauen.

UX Workshops

In der laufenden Produktentwicklung bedienen wir uns gerne an den fundierten User Experience- und Design Thinking Methodiken. Gemeinsam erarbeiten wir mit unseren Kunden:innen Idee, explorieren Lösungsansätze und finden den passenden Weg. Stakeholder Anforderungen, generelle Unternehmensziele, sowie die User Perspektive finden bei uns Raum.

UX Mentoring

Unser Wissen weiterzugeben und die Freunde an der Arbeit im Bereich digitale Produktentwicklung zu wecken, ist für uns eine Herzensangelegenheit. Wir erarbeiten gerne mit Studierenden Projekte und halten Seminare im Bereich User Experience. Für Unternehmen bieten wir 1-1 Mentoring Sessions mit Mitarbeitenden an.

Development

Die enge Zusammenarbeit mit der technischen Entwicklung ist für uns essenzieller Bestandteil einer qualitativ hochwertigen Projektumsetzung. Über die Jahre haben wir ein zuverlässiges, höchst professionelles Netzwerk an Frontend-, Backend- und Fullstack-Entwickler:innen aufgebaut, mit denen wir gerne Projekte realisieren. Darüber hinaus arbeiten wir mit den internen Entwicklungsteams der Unternehmen zusammen oder bereiten die Konzepte und funktionellen Beschreibungen detailliert auf für eine externe Entwicklung.

Nein, wir sind keine Agentur im klassischen Sinn. Wir sind ein kleines Netzwerk erfahrener Digitalspezialisten und arbeiten je nach Projektanforderung flexibel zusammen — daher „co-op Studio", von „Cooperation". Das bringt viele Vorteile: schnelle, flexible Umsetzung, kein Organisations- und Agenturoverhead, und ein persönlicher, direkter Draht zu denen, die das Projekt auch tatsächlich umsetzen.

Natürlich. Unsere Büros befinden sich in Hamburg-Ottensen sowie in der Freiburger Innenstadt — ideal gelegen in der Nähe zu Basel, Stuttgart und Zürich.

Sehr schnell. In der Regel können wir innerhalb weniger Tage starten und einen Kickoff planen — remote oder vor Ort in Hamburg oder im Südwesten Deutschlands und der Schweiz. Projektanfragen per Mail beantworten wir meist innerhalb von 24 Stunden.

Wir selbst — es gibt kein wechselndes Projektteam. Wir sind während der gesamten Projektlaufzeit Ihr direkter Ansprechpartner. Sollten wir Partner aus unserem Spezialistennetzwerk hinzuziehen, kommunizieren wir das offen. Genauso offen sagen wir, wenn wir der Meinung sind, nicht die richtigen für einen Job zu sein.

Uns ist wichtig zu verstehen, was Sie bewegt und welche Probleme mit dem Digitalprodukt gelöst werden sollen — ob Website, App oder Service. Wir starten mit einem Kickoff-Workshop, in dem wir ein gemeinsames Verständnis des Briefings entwickeln: Anforderungen, Erwartungen, Ziele und den Modus Operandi — inklusive der Tools für die Zusammenarbeit (z. B. Confluence, Slack). Von der initialen Strategie- und Markenberatung über die Konzeption bis zur Gestaltung und Umsetzung decken wir den gesamten Prozess ab.

Wir analysieren systematisch Ihre bestehenden digitalen Angebote und liefern konkrete Handlungsempfehlungen.

• Kick-off-Workshop & Touchpoint-Analyse
• Experience-Konzept mit Quick Wins und langfristigen Optimierungsansätzen
• Ergebnisdokumentation & Abschlusspräsentation

Investition: 5.000–10.000 € · Dauer: wenige Wochen

Für alle, die ein neues digitales Angebot entwickeln möchten – vom Konzept bis zum klickbaren Prototyp.

• Kick-off-Workshop, Touchpoint-Analyse & Experience-Konzept
• Konzeptvision, Visualisierung & Visionsprototyp
• Feedback-Schleife, Übergabe mit Dokumentation & Abschlusspräsentation

Investition: 10.000–20.000 € · Dauer: einige Wochen

Im Anschluss kann auf Basis der erarbeiteten Vision direkt in die Umsetzung gestartet werden – so wird aus dem Prototyp ein fertiges digitales Produkt.

Kontaktieren Sie uns gerne für ein individuelles Angebot.

Mit modernen CMS-Systemen wie Wix, Webflow oder Kirby sowie KI-gestützter Entwicklung lässt sich der technische Unterbau erheblich verschlanken — ohne Abstriche beim Ergebnis. Wir können Umsetzungen mit jedem dieser Systeme anbieten und haben viele Ansatzpunkte, ein Digitalprojekt passgenau auf kleinere Unternehmen zuzuschneiden, bei gleichzeitig professionellem Ergebnis.

Wir sind breit aufgestellt: von Kunden im Kultur- und Museumsbetrieb über große Plattformen, Portale und Shops bis hin zu spezialisierten Startups in den Bereichen EdTech und Messtechnik. Unsere Projekte umfassen unter anderem Digitalprojekte mit Medienhäusern, Healthcare, Stadtportale, GreenTech / Solar, SaaS-Anwendungen. Darüber hinaus haben wir ausgewiesene Expertise in den Bereichen digitale Barrierefreiheit und Konzeption von KI-Lösungen.

Ja — wir sind immer offen für spannende Pro-Bono-Projekte. So haben wir etwa an der #WirVsVirus-Kampagne der Bundesregierung mitgewirkt. Wenn Sie eine interessante Initiative, ein gemeinnütziges Vorhaben oder ein Projekt mit gesellschaftlichem Mehrwert haben, melden Sie sich gerne. Wir prüfen jede Anfrage individuell.