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Normkit ist ein Co-Op Studio für digitale Produktentwicklung und UX/UI Design.

Wir konzipieren und gestalten digitale Produkte, Marken und Services. Als unabhängige UX/UI Design Spezialist:innen arbeiten wir mit Hidden Champions, Startup Unicorns und Großkonzernen. Wir sind immer auf der Suche nach neuen, gemein­samen Projekten. Kontakt aufnehmen

Über uns

Digitale Exzellenz als UX-UI Advisor, hands-on UX- & Product Designer oder UX- und Kreativlead, im Team oder erweiterten Team mit erfahrenen Spezialisten.

Simon Reif
Simon Reif ist freelance UX Designer mit über zehn Jahren Erfahrung in der Konzeption digitaler Plattformen und Services für Kunden wie ARD, Telekom oder EZB. Er verbindet datenbasierte Methoden, Design Thinking und Service Blueprints zu ganzheitlichen UX-Strategien, die Conversion und Engagement stärken. Seine Designs sind barrierefrei, skalierbar und markenprägend – mit klarer Systemlogik und emotionaler Nutzerführung entlang der gesamten Customer Journey.

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Frank Gruber
Frank Gruber ist freelance Interface Designer und Digital Art Director mit langjähriger Erfahrung in der Entwicklung visueller Benutzeroberflächen und Design-Systeme. Er gestaltet digitale Markenauftritte für Auftraggeber aus Bereichen wie Konsumgüter, Automotive, Healthcare und Medien. Sein Fokus liegt auf funktionalem, barrierefreiem und international einsetzbarem Design, das Markenidentität und Nutzerbedürfnisse in Einklang bringt – klar, skalierbar und konsistent in der User Experience.

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Jacqueline Andermark
Line Andermark ist unabhängige UX Designerin mit Erfahrung aus führenden deutschen Digitalagenturen. Sie gestaltet modulare Interface-Konzepte für komplexe SaaS-Plattformen in Healthcare, EduTech und Mobilität. Mit Methoden wie UX Audits, Journey Mapping und Remote Testing entwickelt sie dateninformierte Lösungen, die Business-Ziele und Nutzerbedürfnisse vereinen. Ihr Anspruch: zugängliche, strukturierte Interfaces, die nachhaltig Nutzerbindung und UX-Kennzahlen verbessern.

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Henning Lüdeke
Henning Lüdeke ist freelance Designer und Creative Director mit langjähriger Erfahrung in der Entwicklung visueller Identitäten, interaktiver Benutzererlebnisse und digitaler Kommunikation. Für Auftraggeber aus Telekommunikation, Einzelhandel, Industrie, Bildung und Gesundheit entwickelt er kreative Konzepte und klare Designs, die als System funktionieren. Sein Ansatz ist analytisch, präzise und konzeptionell. Er denkt Marken, Erlebnisse und digitale Systeme ganzheitlich und schließt die Brücke zwischen Strategie, Gestaltung und Technologie – für überzeugende Brand Experiences mit langfristiger Wirkung.

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  • UX Design Projekt für ARD Mediathek ARD Mediathek / UX Design
  • UX Design Projekt für XING AG XING AG / UX Design
  • UX und UI Design für Futuring Nachhaltigkeitsplattform Futuring / Nachhaltigkeitsplatform / UX & UI Design
  • UX Design für MEQO MedTech MEQO / MedTech / UX Design
  • UX Design für Autarq Solardachziegel The Heat / Autarq / UX Design
  • UX Design für Juno Bag2Go Gepäcklösung Juno / Bag2Go / UX Design

Eine Auswahl unserer Kund:innen

Als unabhängige UX Spezialist:innen haben wir mit großartigen Kund:innen zusammengearbeitet, egal ob Hidden Champion, SaaS Plattform Hero, Unicorn oder Großkonzern. Manchmal für und bei Agenturen, lieber jedoch im direkten Kundenkontakt — meistens langfristig.

  • Allianz
  • ARD Online
  • BUDNI
  • Deutsche Bank
  • Deutsche Kinemathek Berlin
  • Deutsche Telekom
  • Deutsche Welle
  • Elbphilharmonie
  • fobizz
  • Hamburg Airport
  • Stadt Hamburg & Hamburg.de
  • Haufe
  • Hawesko
  • Lufthansa
  • LimeSurvey
  • McKinsey
  • MEQO
  • MOIA
  • NEXT Conference
  • NDR
  • news aktuell
  • OTTO
  • Rimowa/BAG2GO
  • Robin Alexander: Politischer Journalismus
  • Steinway & Sons Europe
  • Saturn und Mediamarkt
  • Sunrise Communications
  • SWR
  • Techniker Krankenkasse
  • TUI Cruises
  • TV Spielfilm
  • VTG
  • XING
  • ZDF

Wie wir arbeiten

Analyse und klare Planung

Wir analysieren den Status Quo. Wo stehen Sie aktuell mit Ihren digitalen Lösungen und wie verhält sich der Wettbewerb? Kurzfristiges und langfristiges Entwicklungspotenzial zeigen wir auf und überlegen gemeinsam, wie wir dieses freisetzen können.

Konzeption & Umsetzung

Wir optimieren bestehende Produkte und bieten die Neukonzeption von SaaS Lösungen, Webseiten und Apps an. Von der Smartwatch bis zum TV Interface betrachten wir alle Screengrößen und deren individuellen Anwendungsfälle entlang der Customer Journey.

Kontinuierliche Weiterentwicklung

Wir schätzen eine langfristige Zusammenarbeit mit unseren Kund:innen. Essenziell für unsere Arbeit ist es zu wissen, wann Ihr Produkt erfolgreich ist und welche Bereiche der Customer Journey zukünftig digitalisiert werden. Digitale Produkte leben und entwickeln sich kontinuierlich weiter.

Netzwerk an erfahrenen Digitalspezialisten

Unsere Prozesse sind transparent, direkt und zielführend. Je nach Projekt und Anforderungen arbeiten wir mit erfahrenen Digitalspezialisten aus unserem Netzwerk zusammen. Das macht uns flexibel und wir bieten Ihnen das beste Team für Ihr Projekt.

Angebot

Strategie & Research

UX Audit & Usability Analyse

Digitale Produkte sollten kontinuierlich weiterentwickelt werden. Wir analysieren bestehende Produkte aus User Experience Experten:innen Perspektive, erstellen Benchmark-Analysen und geben Ihnen einen klaren Überblick, wo ihr Produkt im Wettbewerb steht und wie sie sich kurzfristig und langfristig im Bereich User Experience und Digitalisierung weiterentwickeln können.

UX Strategy & UX Zielbild

Für die eine langfristige und erfolgreiche Produktentwicklung ist es für uns essenziell zu wissen, in welche Richtung sich das Produkt entwickeln soll und welche langfristigen Ziele damit verfolgt werden. Wir erstellen die Vision für ihr Produkt aus UX Perspektive und einhergehend UX Guidelines, die für eine langfristige, einheitliche UX über alle digitalen Touchpoints hinweg verfolgt werden können.

UX Research

Wir bieten qualitativen und quantitative User Research, die eine nutzerzentrierte und informierte Entwicklung von digitalen Produkten ermöglicht. Das beinhaltet die Planung von Usertests, die Erstellung von Leitfäden, sowie die Durchführung von Userinterviews und anschließende Auswertung. Je nach Projekt finden wir die passende UX Research Methodik.

Customer Experience (CX)

Für die Entwicklung einer ganzheitlichen Customer Experience betrachten wir die gesamte Nutzerreise – von der ersten Interaktion bis zur langfristigen Kundenbindung. Mit Methoden wie Customer Journey Mapping, Empathy Maps und Service Blueprints identifizieren wir Pain Points und Potenziale entlang aller Kontaktpunkte. Auf dieser Basis entwickeln wir CX-Strategien, die Markenwerte erlebbar machen und die User Experience messbar verbessern.

Konzeption & Design

UX Architektur & Design

Für die Konzeption von digitalen Produkten setzen wir auf die gängigen Softwarelösungen wie Figma. Erste schematische Wireframes helfen uns beim Erstellen des Grundgerüsts. Schnell finden wir den Weg in detaillierte Wireframes, die als Grundlage für einen klickbaren Prototypen dienen. Uns ist konzeptionell bereits alles untergekommen — von inhaltsstarken, großen Plattformen, über digitale Konfiguratoren, Mediatheken und Software Interfaces bis hin zu KI/AI (Künstliche Intelligenz/Artifical Intelligence) Interfaces.

Content Struktur

Komplexe Plattformen und umfangreiche digitale Produkte benötigen eine klare, logische Informationsarchitektur. Wir analysieren die bestehende Struktur und empfehlen Anpassungen, fokussiert auf eine einfach und schnelle Userführung.

Product Design & UI Design

Als freelance Product Designer unterstützen wir bei der Erstellung und Weiterentwicklung von Designsystemen. Elemente, Komponenten, Module, Templates und deren Funktionalität werden von uns definiert. Zudem erarbeiten wir UX Patterns, die ganzheitlich über eine Plattform funktionieren und den Usern Sicherheit geben. Wir arbeiten in einem großen Netzwerk an erfahrenen Spezialisten und können so bei Bedarf weitere UI Designer:innen dazuhaben.

Branding & Digitale Identität

Digital Branding

Wir entwickeln visuelle Identitäten, Logos und digitale Markenauftritte, die Markenprofil und Wiedererkennung stärken. Durch klare Designs, systematische Markenlogiken und zeitgemäße digitale Ausprägungen schaffen wir konsistente Markenerlebnisse über alle Kanäle hinweg – wirkungsvoll, skalierbar und verlässlich anschlussfähig an die Anforderungen moderner Marketingorganisationen.

Brand to Digital

Wir übertragen bestehende Markenidentitäten in den digitalen Raum und erweitern Design Manuals um klare Regeln für UI-Design, Interaktion und digitale Markenführung. Dazu entwickeln wir zusätzliche Komponenten, Layout-Prinzipien, Farb- und Typografiesysteme sowie Guidelines für responsives Verhalten und digitale Anwendungen. So machen wir Marken konsistent erlebbar – über alle Kanäle hinweg und verlässlich anschlussfähig an moderne digitale Produkte und Plattformen.

KI & Digitale Transformation

KI-Interfaces

Wir unterstützen Unternehmen bei der Entwicklung nutzerzentrierter Interfaces für KI-gestützte Anwendungen. In gemeinsamen Workshops analysieren wir Anwendungsfälle, definieren den KI-Reifegrad und bewerten den Nutzen für die User Experience. Auf dieser Basis entstehen intuitive Interaktionsmodelle, die Transparenz, Vertrauen und Kontrolle in den Mittelpunkt stellen. Wir konzipieren Dialogsysteme, adaptive Oberflächen und Feedbackmechanismen, die komplexe KI-Prozesse für Nutzer verständlich und bedienbar machen. Dabei berücksichtigen wir ethische Fragestellungen, Erklärbarkeit (Explainability) und konsistente Kommunikation zwischen Mensch und Maschine.

KMU & Mittelstand

Wir unterstützen mittelständische Unternehmen dabei, digitale Chancen gezielt zu nutzen und sich im Markt nachhaltig zu behaupten. Durch strategische Beratung, digitale Roadmaps und die Identifikation relevanter Fördermöglichkeiten helfen wir, Prozesse zu modernisieren, neue Kundenzugänge zu erschließen und bestehende Marktanteile zu sichern. Unser Ansatz: pragmatisch, wirtschaftsorientiert und darauf ausgelegt, den digitalen Anschluss nicht nur zu halten, sondern aktiv auszubauen.

Workshops, Mentoring & Development

UX Workshops

In der laufenden Produktentwicklung bedienen wir uns gerne an den fundierten User Experience- und Design Thinking Methodiken. Gemeinsam erarbeiten wir mit unseren Kunden:innen Idee, explorieren Lösungsansätze und finden den passenden Weg. Stakeholder Anforderungen, generelle Unternehmensziele, sowie die User Perspektive finden bei uns Raum.

UX Mentoring

Unser Wissen weiterzugeben und die Freunde an der Arbeit im Bereich digitale Produktentwicklung zu wecken, ist für uns eine Herzensangelegenheit. Wir erarbeiten gerne mit Studierenden Projekte und halten Seminare im Bereich User Experience. Für Unternehmen bieten wir 1-1 Mentoring Sessions mit Mitarbeitenden an.

Development

Die enge Zusammenarbeit mit der technischen Entwicklung ist für uns essenzieller Bestandteil einer qualitativ hochwertigen Projektumsetzung. Über die Jahre haben wir ein zuverlässiges, höchst professionelles Netzwerk an Frontend-, Backend- und Fullstack-Entwickler:innen aufgebaut, mit denen wir gerne Projekte realisieren. Darüber hinaus arbeiten wir mit den internen Entwicklungsteams der Unternehmen zusammen oder bereiten die Konzepte und funktionellen Beschreibungen detailliert auf für eine externe Entwicklung.

Insights