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UX Design in Basel: wie die Zusammenarbeit über die Grenze funktioniert

Im Dreiländereck um Basel verteilen sich Zielgruppen, Teams und Dienstleister häufig auf die Schweiz, Südbaden und das Elsass. Wir legen Projekte deshalb so an, dass wenige, gut vorbereitete Termine vor Ort genügen und die laufende Arbeit remote und schriftlich dokumentiert läuft. Die folgenden Abschnitte zeigen, wie das konkret aussieht, wo wir Erfahrung mitbringen und wo nicht.

Kickoff und Workshops in Basel oder Freiburg

Der Kickoff findet auf Wunsch bei Ihnen in Basel statt; Sie können uns aber auch in der Katharinenstraße 12 in Freiburg besuchen. Im Kickoff klären wir Anforderungen, Ziele und die Arbeitsweise. Danach arbeiten wir remote, teilen Entwürfe in Figma und stimmen uns über Slack oder Microsoft Teams ab; weitere Termine vor Ort vereinbaren wir nach Bedarf. Ihre Ansprechpartner:innen bleiben vom Kickoff bis zum Projektabschluss dieselben.

Life Sciences und MedTech: wo unsere Erfahrung anschließt

Für Vorhaben aus dem Basler Life-Sciences-Umfeld bringen wir Erfahrung aus angrenzenden Feldern mit; eine Pharma-Referenz führen wir nicht. Dazu zählen aus unserem Netzwerk die MedTech-App MEQO mit Service Design, Co-Design mit Patient:innen und Barrierefreiheit nach WCAG sowie modulare Interface-Konzepte für SaaS-Plattformen im Healthcare-Bereich.

Apps und SaaS-Plattformen: vom UX Audit zum Design System

Bei einem bestehenden Produkt beginnen wir mit UX Audit, Benchmark-Analyse und einem Blick auf die Informationsarchitektur. Daraus entstehen UX-Patterns, die im ganzen Produkt gelten, und Komponenten, die wir in einem Design System in Figma festhalten. Bei einem neuen Produkt führt der Weg über Nutzerflüsse und Wireframes zum klickbaren Prototyp. Wie wir dabei im Detail vorgehen, beschreibt unsere Seite zu UX Design in Freiburg.

Zielgruppen in drei Ländern: Sprachen von Anfang an einplanen

Richtet sich Ihr Angebot an Menschen in der Schweiz, in Deutschland und in Frankreich, berücksichtigen wir das ab dem Kickoff in Informationsarchitektur und Komponenten. Längere Übersetzungen brechen oft in Navigation, Buttons und Tabellenspalten um, und Schweizer Schreibweisen ohne ß oder Beträge in Franken sollten nicht erst nachträglich eingebaut werden. Texte und Übersetzungen erstellen wir nicht.

Einstieg mit festem Rahmen

Für den Einstieg gibt es zwei Pakete mit Preisrahmen in Euro: den Digital Experience Impuls (5.000–10.000 €, wenige Wochen) für die Analyse eines bestehenden Angebots und den Vision Sprint (10.000–20.000 €, einige Wochen) bis zum klickbaren Prototyp. Umfänge darüber hinaus bieten wir individuell an.

Passende Projekte: MEQO · Telekom MagentaMusik · XING AG – zu den Projekten

Über uns

Digitale Exzellenz als UX-UI Advisor, hands-on UX- & Product Designer oder UX- und Kreativlead, im Team oder erweiterten Team mit erfahrenen Spezialisten.

Simon Reif – UX Designer bei Normkit
Simon Reif

ist freelance UX Designer für digitale Plattformen und Services, u. a. für ARD, Telekom und EZB. Er verbindet datenbasierte Methoden, Design Thinking und Service Blueprints zu ganzheitlichen UX-Strategien. Sein Fokus: barrierefreie, skalierbare Designs mit klarer Systemlogik entlang der Customer Journey.

Frank Gruber – Interface Designer und Digital Art Director bei Normkit
Frank Gruber

ist freelance Interface Designer und Digital Art Director mit Fokus auf visuelle Benutzeroberflächen und Design-Systeme. Er gestaltet digitale Markenauftritte für Kunden aus Konsumgüter, Automotive, Healthcare und Medien. Sein Fokus: funktionales, barrierefreies und international einsetzbares Design – skalierbar und konsistent.

Line Andermark – UX Designerin bei Normkit
Line Andermark

ist unabhängige UX Designerin mit Erfahrung aus führenden deutschen Digitalagenturen. Sie gestaltet modulare Interface-Konzepte für komplexe SaaS-Plattformen in Healthcare, EduTech und Mobilität. Ihr Fokus: dateninformierte Lösungen mit UX Audits, Journey Mapping und Remote Testing – zugänglich und strukturiert.

Henning Lüdeke – Designer und Creative Director bei Normkit
Henning Lüdeke

ist freelance Designer und Creative Director mit Fokus auf visuelle Identitäten, interaktive Erlebnisse und digitale Kommunikation. Er arbeitet für Kunden aus Telekommunikation, Retail, Industrie, Bildung und Gesundheit. Sein Fokus: analytisch-konzeptionelles Design, das Strategie, Gestaltung und Technologie verbindet.

Henning Thies – Product Engineer bei Normkit
Henning Thies

ist freelance Product Engineer mit Fokus auf KI-gestützte Backend-Entwicklung und über 15 Jahren Erfahrung mit digitalen Plattformen und Produkten. Er verbindet technische Expertise mit Produktdenken und setzt UX/UI-Konzepte in performante Software um. Sein Fokus: pragmatische, skalierbare Ergebnisse ohne Qualitätsverlust.

Eine Auswahl unserer Kund:innen

Als unabhängige UX Spezialist:innen haben wir mit großartigen Kund:innen zusammengearbeitet – von Hidden Champions, SaaS-Plattformen und Unicorns bis zu Großkonzernen, kulturellen Institutionen und öffentlich-rechtlichen Sendeanstalten. Manchmal für und bei Agenturen, lieber jedoch im direkten Kundenkontakt — meistens langfristig.

  • Moia
  • ARD
  • XING
  • Telekom
  • Deutsche Welle
  • Allianz
  • Steinway & Sons
  • NDR
  • Fobizz
  • Otto
  • Fork
  • SinnerSchrader
  • Kemmler
  • IBM IX
  • Jimdo

Ausgewählte Projekte

  • Allianz
  • ARD Online
  • BUDNI
  • Deutsche Bank
  • Deutsche Kinemathek Berlin
  • Deutsche Telekom
  • Deutsche Welle
  • Elbphilharmonie
  • fobizz
  • Hamburg Airport
  • Stadt Hamburg & Hamburg.de
  • Haufe
  • Hawesko
  • Lufthansa
  • LimeSurvey
  • McKinsey
  • MEQO
  • MOIA
  • NEXT Conference
  • NDR
  • news aktuell
  • OTTO
  • Rimowa / BAG2GO
  • Robin Alexander – Politischer Journalismus
  • Steinway & Sons Europe
  • Saturn & Mediamarkt
  • Sunrise Communications
  • SWR
  • Techniker Krankenkasse
  • TUI Cruises
  • TV Spielfilm
  • VTG
  • XING
  • ZDF

Häufige Fragen

Haben Sie ein Büro in Basel?

Nein. Normkit hat keine Schweizer Niederlassung, sondern zwei Büros in Deutschland: in der Katharinenstraße 12 in Freiburg im Breisgau, rund 70 Kilometer von Basel entfernt, und in Hamburg-Ottensen. Kickoffs und Workshops halten wir auf Wunsch bei Ihnen in Basel ab, oder Sie besuchen uns in Freiburg.

Ist Normkit eine UX-Agentur?

Keine Agentur im klassischen Sinn: Normkit ist ein Co-Op Studio, ein kleines Netzwerk erfahrener Spezialist:innen für UX, Design und Entwicklung, die je nach Projekt zusammenarbeiten. Sie haben die Kompetenzen eines Teams und sprechen trotzdem direkt mit den Menschen, die Ihr Projekt umsetzen.

Wie oft sind Sie für ein Projekt in Basel vor Ort?

So oft, wie wir es vor Projektstart gemeinsam festlegen; einen festen Rhythmus versprechen wir nicht. Ein Projekt kann etwa so aussehen: Kickoff-Workshop bei Ihnen, danach Analyse, Wireframes und Usertests remote, zur Vorstellung des Prototyps ein zweiter Termin vor Ort. Die vereinbarten Termine stehen im Angebot.

Welche Erfahrung haben Sie mit Schweizer Unternehmen?

Als Schweizer Referenz führen wir Sunrise Communications auf unserer Kundenliste; diese Erfahrung stammt aus unserem Netzwerk. Weitere Schweizer Kund:innen weisen wir nicht aus. Unsere Cases, etwa XING AG oder MEQO, stammen aus Deutschland. Ob diese Erfahrung zu Ihrem Vorhaben passt, besprechen wir gern anhand Ihres Briefings.

Rechnen Sie in Euro oder in Franken ab?

In Euro. Steuer- und Vertragsfragen nach Schweizer Recht beantworten wir nicht; dafür sind Ihre Treuhand oder Ihre Rechtsberatung die richtigen Ansprechpartner:innen.

Arbeiten Sie auch für Unternehmen in Zürich und der übrigen Schweiz?

Ja, überwiegend remote und mit Workshops vor Ort nach Absprache. Wie diese Zusammenarbeit aussieht, beschreiben wir auf unserer Seite zu UX Design in der Schweiz.