UX Design für Unternehmen in Basel, Zürich und der übrigen Schweiz

Nein, Normkit hat keine Schweizer Niederlassung, sondern zwei Büros in Deutschland: am Schlossbergring 15 in Freiburg im Breisgau, rund 70 Kilometer von Basel entfernt, und in Hamburg-Ottensen. Kickoffs und Workshops halten wir auf Wunsch bei Ihnen in Basel oder Zürich ab, oder Sie besuchen uns in Freiburg. Anfragen an hello@normkit.digital beantworten wir meist innerhalb von 24 Stunden.

So oft, wie wir es vor Projektstart gemeinsam festlegen; einen festen Rhythmus versprechen wir nicht. Ein Projekt kann etwa so aussehen: Kickoff-Workshop bei Ihnen, danach Analyse, Wireframes und Usertests remote, zur Vorstellung des Prototyps dann ein zweiter Termin vor Ort, an dem Produkt, Entwicklung und Fachbereiche gemeinsam entscheiden. Die vereinbarten Termine stehen im Angebot.

Als Schweizer Referenz führen wir Sunrise Communications auf unserer Kundenliste; diese Erfahrung stammt aus unserem Netzwerk. Details zum Projekt nennen wir hier nicht, und weitere Schweizer Kund:innen weisen wir nicht aus. Unsere Cases, etwa XING AG oder die ARD Mediathek, stammen aus Deutschland. Ob diese Erfahrung zu Ihrem Vorhaben passt, besprechen wir gern anhand Ihres Briefings.

Ja, unsere beiden Pakete sind in Euro ausgewiesen: Der Digital Experience Impuls kostet 5.000–10.000 € und dauert wenige Wochen, der Vision Sprint bis zum klickbaren Prototyp kostet 10.000–20.000 € bei einigen Wochen Laufzeit. Umfänge darüber hinaus bieten wir individuell an. Steuer- und Vertragsfragen nach Schweizer Recht beantworten wir nicht; dafür sind Ihre Treuhand oder Ihre Rechtsberatung die richtigen Ansprechpartner:innen.

Ja, wir übernehmen Planung, Leitfäden, Durchführung und Auswertung von Userinterviews und Usertests; welche Methode passt, entscheiden wir je nach Fragestellung. Sind Ihre Nutzer:innen über mehrere Regionen oder Länder verteilt, ist Remote Testing oft der praktikable Weg. Sitzungen vor Ort in Basel oder Zürich sind möglich und lassen sich mit einem Workshop-Termin verbinden. Gespräche auf Französisch oder Italienisch sagen wir nicht pauschal zu; das klären wir vor der Planung.

Ja, mit externen Dienstleistern ebenso wie mit internen Entwicklungsteams. Übernimmt Ihr Entwicklungspartner die Umsetzung, liefern wir ihm Konzepte und funktionale Beschreibungen in der nötigen Detailtiefe. Gibt es noch keinen Partner, kann die Umsetzung auch bei uns liegen: mit Henning Thies, Product Engineer in unserem Team, und Entwickler:innen aus unserem Netzwerk. Welche Netzwerk-Partner:innen beteiligt sind, legen wir Ihnen gegenüber offen.

Normkit passt, wenn Ihnen die direkte Zusammenarbeit mit erfahrenen UX- und Produkt-Spezialist:innen wichtiger ist als ein Anbieter in Ihrer Stadt und wenn Erfahrung aus großen Plattformen für Ihr Vorhaben zählt. Brauchen Sie dagegen einen Vertragspartner mit Sitz in der Schweiz oder kurzfristige Treffen in Ihrem Haus, ist ein Schweizer Anbieter die naheliegendere Wahl. Passt unser Modell nicht zu Ihrem Vorhaben, sagen wir Ihnen das offen.